Cinestar Guadeloupe

bonjour
Le cinéma est magnifique le site aussi. Mais il y a deux choses que je déplore :
-le personnel pas assez discret,trop bruyant
-le fait que les gens rentrent avec leur plateau dans les salles. D'ici quelques mois, il y aura une délégation de cafards et autres se serait dommage
Merci charly

Le nouveau cinéma est plutôt bien. Il est grand et il faut avouer qu'ils gèrent mieux la queue. Mais les fauteuils sont trop dures, la qualité du film au niveau du son et des grésillements de l'image n'étaient pas là au départ. Ensuite il y a eu plusieurs retour en arrière dans le film, après un beug de 5 minutes le film a été remis trop longtemps en avant et pour finir il a été carrément stoppé.
Il n'y a pas de communication entre ceux qui gèrent le problème et finalement ont a pas pu voir le film du tout ... et on a perdu 3 heures 😡😡😡
Le service était moyen vis à vis du problème puisque les managers ont proposé une solution et que la direction du cinéma en a proposé une autre totalement à l'inverse de celle proposée par les managers.
Le seul point positif est qu'ils ont accepté de nous rembourser et qu'ils ont présenté leurs excuses...
Même si l'emplacement du nouveau cinéma est mieux que selui du rex je suis vraiment très déçu d'avoir perdu mon temps... je ne suis pas sûre que j'y retournerai sachant qu'en plus il y a déjà eu des problèmes dans la semaine !!!

C'est super mais je trouve qu' il devrait y avoir un tarif de groupe. Mais l'ensemble est super

J'y vais une fois par mois pour regarder certains films qui méritent d'être vu sur très grand écran.

Le cadre est très agréable et bien pensé. La technologie CXC est belle et très immersive.

Les salles sont propres et les consignes sur la propreté sont plutôt bien respecté par le public. La mise à disposition des poubelles dans chaque salle est une excellente idée et permet de responsabiliser et de sensibiliser même les cinéphiles occasionnels.

Le seul point négatif est le tarif des films projetés avec la technologie CXC et la 3D.

Avec un tarif moins onéreux, j'y serais aller beaucoup plus souvent.

Des codes promo seraient les bienvenu ;-)

Dommage qu'il n'y ait pas de tarif enfant en passant par les automates. On perd donc de l'argent même si on prend des tickets séniors à la place. La Direction doit rapidement faire le nécessaire car cela permettrait de désengorger les caisses pour quelques euros!